4 返信 最新の回答 日時: Oct 17, 2016 9:04 PM ユーザー:Chikuromochi

    プランを切り替えたいです。

    takeshii7406731

      Creative Cloudを使用していましたが、パソコンのスペックが追いつかなく、 Creative Cloudをアンインストールしました。

      併せて、プランも見直しをしたく、パソコンからアプリをアンインストール後にプランを解約しました。

       

      10/27まではプランを使用できるようですが。

      フォトショップのみ使用をしたいので、フォトプランに申し込みをしようとしたところ、

      以下のコメントが出て、ダウンロードすることができません。

      この際、解約したCreative Cloudのプランは10/27まで継続中でも、、めんどうなので

      フォトプランに切り替えたいのですが、どうすれば良いでしょうか。

       

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      製品の注文の競合

      お客様は Creative Cloud メンバーシップ

      (年間プラン 月々払い) サブスクリプションの一部として

      Creative Cloudフォトプラン を既に購入しています。

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