1 返信 最新の回答 日時: Oct 21, 2016 7:08 AM ユーザー:assause

    unknown  software  exception(0xc0000409)

    vjmiura

      がアプリケーションの0x01235d2eで発生ました。と表示がでます。

      AdobeflushのアップデートとAcrobat readerXの修復をしましたが変わらず表示されます。

      何の改善が必要でしょうか?

      当方、WINDOWS7の64bitPCの環境です。

        • 1. Re: unknown  software  exception(0xc0000409)
          assause Adobe Community Professional & MVP

          タイトルで記載された内容でテキスト検索をかけていただくとわかりますが、

          そのメッセージ自体はOSが表示しているものになります。

          原因として大きいのは、他の製品と競合している可能性が高いものになります。

          (ただし場合によってはそれがウイルスという場合もありますが)

           

          現在インストール・起動しているアプリケーションをひとつずつチェックする必要が出てきますが、

          確実に解消という点ではOS自体の再インストールになると思います。

           

          なお、Reader Xは既にサポート終了しておりセキュリティ面の不安がありますから、

          少なくともXI、できればDCにされるのが望ましいところです。