3 返信 最新の回答 日時: Oct 27, 2016 1:09 AM ユーザー:assause

    Illustratorをアップデートして2015.3にしたら使えなくなった

    Risa Akashi

      もともとIllustrator2015を購入していて、毎月支払っている。

      本日Illustratorをアップデートしてバージョンを2015.3にしたら、

      体験版を使用する、もしくは、今すぐ購入する、と表示された。

       

      アップデートした時点で前のIllustrator2015は解約され、Illustrator2015.3を購入しなければならないのか。

      それともなにかトラブルがあって購入した事実がなくなってしまっているのか。

       

      一度Creative Cloudをログアウトし、再ログインしたが直らない。