0 Replies Latest reply on Oct 31, 2016 2:42 AM by tk54132113

    fireworksのPC変更の際、インターネットにつながっていないと表示されシリアルナンバー認証ができません。どうしたらいいでしょうか?

    tk54132113

      ①お使いのOSとそのバージョン

      Win10

      ②製品とそのバージョン

      fireworks MX 2004
      ③トラブルの内容

      PCを変更した際に再インストールする際、シリアルナンバーを受け付けず、インターネットに接続されていないとなる。

      番号入力ミスではなく、他のIEなどはネット接続している状況です。

      どう対応したらいいのでしょうか?