1 返信 最新の回答 日時: Nov 8, 2016 6:39 AM ユーザー:kazuot

    プログラミングサイトScratchでのFlash Playerの不具合

    kazuot

      以下の1のプログラミングサイトScratchに接続したところ、2のようなエラーが表示されサイトが正しく表示されません。2016.10.25の時点では正しく表示されていたにもかかわらず、2016.11.2時点で正しく表示されずにエラーが表示されます。

      3のFlash Playerの問題解決のサイトに接続して、Flash Playerが有効になっていることとActiveXフィルターが無効になっていることを確認しました。

      また、「Test Flash Player」でFlashが再生していることも確認しました。

      なお、Windows 10 Flash Player Internet Explorer に統合されているので、Flash Player のインストールの必要はないようです。

      4は私が所有しているPCの環境です。(1)PCではエラーが出て正しく表示されませんが、(2)PCでは問題なく表示されています。

      -(1)4-(2)のようにWindowsの更新が2016.10.25から2016.11.2の間で行われたようですが、更新プログラムKB3197954の適用が(1)PCで成功していますが、(2)PCでは失敗しています。更新プログラムKB3197954が原因ではないかと思います。

      解決策をお教えください。よろしくお願いいたします。

       

      1.サイト

      https://scratch.mit.edu/projects/editor/?tip_bar=getStarted

       

      2.エラーメッセージ

      Oh no! We're having trouble displaying this Scratch project.

      If you are on a mobile phone or tablet, try
      visiting this project on a computer.

      If you're on a computer, your Flash player
      might be disabled, missing, or out of date. Visit this page to update Flash.

       

      3.Flash Playerの問題解決のサイト

      英文サイト

      https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-10-ie.html

       

      和文サイト

      https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-10-ie.html

       

      4.PCの動作環境

      (1)Panasonic Let’s note CF-RZ4

      Windows10 Home 64bit

       

      以下の更新プログラムの最近の履歴2016.10.29(すべて成功)

      Windows 10 Version 1607 for x64-Based
      Systems 用更新プログラム (KB3199986)成功

       

      Windows 10 Version 1607 for x64-based
      Systems Adobe Flash Player のセキュリティ更新プログラム (KB3201860)成功

       

      x64 ベース システム用 Windows 10
      Version 1607 の累積的な更新プログラム (KB3197954)成功

       

      Internet Explorer11

      バージョン11.321.14393.0

      更新バージョン 11.0.36 (KB3191492)

       

      (2)東芝Dynabook T351/35ER

      以下の更新プログラムの最近の履歴2016.10.30KB3197954のみ失敗)

      Windows 10 Version 1607 for x64-Based
      Systems 用更新プログラム (KB3199986)成功

       

      Windows 10 Version 1607 for x64-based
      Systems Adobe Flash Player のセキュリティ更新プログラム (KB3201860)成功

       

      x64 ベース システム用 Windows 10
      Version 1607 の累積的な更新プログラム (KB3197954)失敗

       

      Internet Explorer11

      バージョン11.321.14393.0

      更新バージョン 11.0.36 (KB3191492)

        • 1. Re: プログラミングサイトScratchでのFlash Playerの不具合
          kazuot Level 1

          本日、問題となっていたサイトに接続したところ、問題なく表示できました。
          サーバ側に問題があり、解決されたものと思われます。
          ただし、問題のあった端末はLet's note CF-RZ4でした。

          私の知人も同じ機種の端末を所有していて、IEで接続するとこの現象が発生いたしました。

          他の機種の端末では問題が発生しておりません。
          以上から今回の問題はサイト依存+端末依存+ブラウザ依存であったと思います。
          なぜCF-RZ4だけが問題が起こったのかを端末メーカに調査してもらう予定です。

          以上、ご報告いたします。

          お騒がせいたしました。