1 返信 最新の回答 日時: Nov 5, 2016 5:51 PM ユーザー:assause

    ライセンス認証

    hirokunred

      `ライセンス認証したデバイス  このプランをライセンス認証しているデバイスはありません`

      と請求履歴の欄に文章が出ていますが対処する必要がありますか?

      もともとAdobe Creative Cloudの購入の毎月の引き落としで使っていた

      クレジットカードを紛失して止めているので、

      違うカードでの支払いするために入力し直した時に気付いたのですが。

        • 1. Re: ライセンス認証
          assause Adobe Community Professional & MVP

          アカウント管理の「ライセンス認証したデバイス」でその表示ということであれば、

          その内容通り、認証されたデバイスが1台もない、ということになるように思います。

          それとも、実際にはアプリケーションが使用できているデバイスはあるということでしょうか。

           

          念のためですが、今回確認したAdobe IDと、実際にPC側で認証しているAdobe IDが

          異なっているということではないかを確認してみてください。