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Lightroom6を再インストールしたい

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Nov 05, 2016 Nov 05, 2016

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以下、ご教示ください。

Lightroom5の製品版を購入し使用していました。

Lightroom6はアップグレード版をAdobeのHPよりダウンロードして使用していました。

この度、MacOSが起動しなくなったため、OSを入れ替えました(Yosemiteに戻りました)。

当然ながらHDDjHDD上にあったLightroom6が消えてしまったのですが、Adobeサイトを訪問しても再インストールの方法がわかりません。

どのように対応すべきか、教えていただけますでしょうか。

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Community Expert , Nov 05, 2016 Nov 05, 2016

インストール方法およびインストーラーについては下記を参考にしてみてください。

アップグレードインストール手順(Mac OS 版 Photoshop Lightroom 6)

Photoshop Lightroom のインストール

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Community Expert ,
Nov 05, 2016 Nov 05, 2016

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インストール方法およびインストーラーについては下記を参考にしてみてください。

アップグレードインストール手順(Mac OS 版 Photoshop Lightroom 6)

Photoshop Lightroom のインストール

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Nov 12, 2016 Nov 12, 2016

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さっそく回答いただきましてありがとうございます。

Lr6をインストールしようとしたのですが、シリアルNo.が必要とのことで、

Lr5の番号を入力するも受け付けられず ・・・。

うまくインストールできないのですが、何か良い方法はありますでしょうか?

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Nov 12, 2016 Nov 12, 2016

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提示した手順通り、Lightroom 6およびLightroom 5のシリアル番号を順に入力することになりますが、

そちらは行ったでしょうか。

なお、まだ解決したわけではありませんので、正解マークは外していただければと思います。

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Nov 21, 2016 Nov 21, 2016

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おかげさまで解決しました。

ご教示いただいた手順通り進めまして、無事に再インストールできました。

その後欲張って最近バージョンにアップロードしようとしたところ、突然電源が落ちてLightroomが起動できなくなりましたが、それはこちらの本体の問題のようです。(使用中に何度も突然電源が落ちる事態に遭ってまして、どうやら基盤がイカれているかと)

改めましてご回答いただきましてありがとうございました。

本体を修理して、また イチからやり直したいと思います。

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Community Expert ,
Nov 21, 2016 Nov 21, 2016

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無事に再インストールできたのは何よりですが……まさか破損状態とは。

となると、もう一度インストールということになるわけですが、

場合によってはライセンス認証数の上限に達するかもしれません。

その場合はチャットサポートに連絡されることをおすすめします。

アドビチャットサポートの使い方

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Nov 22, 2016 Nov 22, 2016

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なにからなにまでご親切にありがとうございます!

年内には修理完了させたいので、さっそく本機を入院させて修理してもらおうと思います。

その後もし認証数で問題になった際には、チャットサポートを活用してみます。

また行き詰ったらご教示ください。

よろしくお願いします。

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