0 返信 最新の回答 日時: Nov 6, 2016 6:23 PM ユーザー:shunsuke m20884701

    Acrobat Reader DCを利用しているとIE上で表示できないPDFが存在する

    shunsuke m20884701

      以下、現在利用している環境で表示できないPDFが存在します。

      全てのPDFを表示させるための回避策があればご教示ください。

       

      【環境情報】

      ・サーバ

       OS                                  2008R2

       SharePointバージョン:2010 SP1

       

      ・クライアントPC

       OS                                  Windows8.164bit

       Office                             2013

       Adobe                             Acrobat Reader DC2015.017.20050

       InternetExplorer           11

       

      【確認内容】

      現在、上記クライアントPCではSharePointのポータルサイトに掲載されているPDFIE上のブラウザ内で表示する設定としています。

      しかし、対象クライアントPCにて、SharePointのポータルサイトに表示されているPDFを表示すると一部のPDFで以下のエラーが表示されております。

      ※エラーが出力される状況は【切り分け状況】をご確認ください。

       

      エラーが発生する原因および対象方法について、ご確認・ご回答をお願いします。

       

      【エラー内容】

      「この文書を開くときエラーが発生しました。ファイル名、ディレクトリ名、またはボリュームラベルの構文が間違っています。」

       

      【切り分け状況】

      エラーが表示されるPDFを以下の種別で表示した際の状況となります。

      Windows8.164bit)のE11Acrobat Reader DCの組合せのみエラーが出力されます。

      バージョン

      PDFを直接クリック

      PDF

      新しいタブで表示

      PDF

      新しいウィンドウで開く

      Adobe
        Reader XI

      Acrobat
        Reader DC

      Adobe
        Reader XI

      Acrobat
        Reader DC

      Adobe
        Reader XI

      Acrobat
        Reader DC

      Windows732bit

      IE1132bit

      Windows8.164bit

      IE1132bit

      ×

      IE1164bit

      ×

      Chrome

       

       

      以上、宜しくお願いいたします。