1 Reply Latest reply on Nov 7, 2016 12:23 PM by Per Berntsen

    Adobe photoshop  lightroom ha smesso di funzionare

    paoloc25195581

      Salve,

      possiedo Adobe photoshop lightroom CC6 con Windows 10 e da ieri, d'improvviso, ha cominciato ad apparire l'errore in oggetto che mi obbliga ad uscire dal programma; ho cercato l'errore in Event Viwer, eccolo:

       


      Name of application that genarated the error: lightroom.exe, version 6.1.1.10, timestamp: 05x55aed83a

      Name of modulo that generated the error: MediaCorelF.DLL, version: 8.0.0.0, timestamp: 0x55aed210

      codice eccezione: 0xc0000005

      Offset errore 0x00000000001 cbf8d

      ID processo che ha generato l'errore: 0xe7c

      Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d2391fbc24d26d

      Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:/Program Files/Adobe/Adobe Lightoroom/lightoroom.exe

      Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:/Program Files/Adobe/Adobe Lightroom/MediaCorelF.DLL

      ID segnalazione: 27d8d4d4-77c1-4a5c-927f-63ad80f659cc

       

      Non so perché ma l'errore pare appare quando entro nel modulo "presentazione".

      Che fare???

      Non so proprio come fare...

       

      Grazie per il vostro aiuto