2017 CC にアップデートすると体験版になる件 および Adobe Application Managerがダウンロードできない件について

[hironarin40456105]

2017 CCにPhotoshopをUpdateしたら体験版になってしまいました。チャットサービスに連絡して指示通りにCreative Cloud のデスクトップアプリケーションをアンインストールし、関連ファイルとフォルダも削除して次にAdobe Application Managerを再ダウンロードしようとしたところ、ダウンロードのWebページ http://download.adobe.com/pub/adobe/creativesuite/cc/mac/ApplicationManager10.0_all.dmg がどうしても開けず、困ってしまいました。どうすればいいでしょうか。

　また、無事、ダウンロードできるようになったとしてもチャットの画面が消え、その後の手順がわからなくなってしまったのでその後についても教えていただけると幸いです。

[assause]

開けず、というのは、マウントしたイメージが展開できないということでしょうか。

再ダウンロードしても駄目かどうかも含めて確認したり、詳細な内容を記載してみてください。

なお再インストールにチャットサポートはあまり関係ありません。

マウントしたイメージ内のインストーラーを起動すれば、デスクトップアプリケーションは

インストールできると思います。

（最初に導入したのと基本的には同じ手順です）

[silk-m]

そのリンクはクリックしてもWebページは開きません。すぐにダウンロードが始まります。ブラウザで指定しているダウンロードフォルダに既にダウンロードされていませんか？

そういうことではありませんか。