2 返信 最新の回答 日時: Nov 15, 2016 5:16 AM ユーザー:silk-m

    Mac Book ProにAdobeCCがインストールが出来ない

    nextn37349513

      ①お使いのOSとそのバージョン:MacOS 10.11 El Capitan

      ②製品とそのバージョン:Adobe Creative Cloud

      ③トラブルの内容:Web上よりインストーラをDLし、マウントさせ

      インストールしようとすると下記のエラーメッセージが表示されインストールできない。

      完全新規のインストールで、以前インストールしていた等もありません。

      十分な空き容量はあるように見られるのですが。。。

      ④エラーメッセージ:

      次の問題が発生しました:

      ファイルの抽出に問題が発生しています。ディスクに空き容量がない可能性があります。

      トラブルシューティングのヒントについては、カスタマーサポートのページをご覧ください。

      (エラーコード:202)

       

      画像01.pngスクリーンショット 2016-11-10 16.15.31.png