8 Replies Latest reply on Nov 21, 2016 3:46 AM by Axel Matt

    I can`t print!

    kurtw28948626

      Fehlermeldung: Die Druckdaten können auf Grund des aktuellen Druckstatus nicht gesendet werden.

      Der Fehler passiert nur bei Lightroom!

        • 1. Re: I can`t print!
          JimHess Adobe Community Professional & MVP

          What version of Lightroom?

          What operating system?

          What printer?

          Did this just start happening? Have you been able to print from Lightroom before?

          Have you made all the proper selections in the Page Setup dialog?

          • 2. Re: I can`t print!
            Axel Matt Level 4

            Neben den bereits gestellten Fragen hier noch ein paar zusätzliche:

             

            Wie  ist der Status des Druckers? Evt. ist er offline geschaltet, entweder am Drucker selbst oder im Betriebssystem.

            Funktioniert der Druck aus anderen Anwendungen?

             

            Axel

            • 3. Re: I can`t print!
              kurtw28948626 Level 1

              Lightroom 6

               

              Win7

               

              IP 4600 Canon

               

              Yes, I always print from Lightroom and Canon.

               

              Yes.I`d printed hundred of fotos.

               

               

              Am 15.11.2016 um 17:27 schrieb JimHess:

              >

                    I can`t print!

               

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              • 4. Re: I can`t print!
                kurtw28948626 Level 1

                Hallo Axel,

                 

                der Drucker ist online. Ich kann ein Dokument aus der vorderen Kassette

                problemlos drucken. Auch aus der Anwendung "Windows Bild und Faxanzeige"

                kann ich  in Farbe, aus der hinteren Kassette drucken.

                 

                 

                • 5. Re: I can`t print!
                  kurtw28948626 Level 1

                  Hallo Axel,

                   

                  sorry, bekomme ich von euch eine Antwort oder bin ich gezwungen

                  Lightroom6 zu deinstallieren und neu zu installieren? Ich müsste nämlich

                  drucken!

                   

                  Mit freundlichen Grüßen

                   

                   

                  Kurt Wolf

                   

                   

                  Am 15.11.2016 um 18:51 schrieb Axel Matt:

                  >

                        I can`t print!

                   

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                  • 6. Re: I can`t print!
                    Axel Matt Level 4

                    kurtw28948626 schrieb:

                     

                    Hallo Axel,

                     

                    sorry, bekomme ich von euch eine Antwort

                     

                    Hallo !?

                     

                    sorry, aber wir helfen hier in unserer Freizeit und die ist knapp bemessen. Also bitte etwas Geduld, wir stehen hier nicht "Gewehr bei Fuß".

                     

                    Wenn das schon mal funktioniert hat, was hat sich zwischenzeitlich an deiner Konfiguration geändert, Updates, Patches etc.?

                    Hast du den Druckertreiber schon mal neu installiert, bzw. den Druckertreiber aktualisiert.

                    Setze auch mal LR auf die Standardvorgaben zurück.

                    • 7. Re: I can`t print!
                      kurtw28948626 Level 1

                      Tut mir leid, ich wollte keinesfalls Druck machen. Nur, ich habe eure 

                      Mail mit demselben Inhalt 3x bekommen, deshalb war ich verunsichert!

                       

                      Ich hatte auch keine Ahnung, dass ihr das in eurer Freizeit macht, dann

                      allerdings habt ihr meinen Respekt!

                       

                      Ich hatte dieses Problem vor einigen Monaten schon, weiss auch nicht

                      mehr, ob ich euren Support bemüht habe. Auf jeden Fall deinstallierte

                      ich die Software mit all den Konsequenzen die das nach sich zieht!

                       

                      An meiner Konfiguration hat sich nicht das Geringste geändert.

                      Druckertreiber sind aktuell. Canon habe ich dieses Problem auch gemeldet

                      mit der Antwort, ich soll mich an Adobe wenden, das wäre kein

                      Druckerproblem, denn die Daten werden ja von der Software nicht an den

                      Drucker gesendet!

                       

                      Es sieht so aus, als ob ihr auch keine Lösung habt, dann setze ich die

                      Software halt neu auf!

                       

                      Vielen Dank!

                       

                       

                      Am 20.11.2016 um 19:11 schrieb Axel Matt:

                      >

                            I can`t print!

                       

                      created by Axel Matt <https://forums.adobe.com/people/Axel+Matt> in

                      /Photoshop Lightroom/ - View the full discussion

                      <https://forums.adobe.com/message/9150348#9150348>

                       

                      • 8. Re: I can`t print!
                        Axel Matt Level 4

                        Passt schon. 

                         

                        Da fällt mir jetzt auch nicht mehr viel dazu ein. Ich kenne das Problem nicht. Wenn alles andere nichts geholfen hat, dann wird dir nur noch eine Neuinstallation übrig bleiben. in der Hoffnung dass es dann hilft.

                         

                        Allerdings würde ich es vorher mal mit einem neuen User-Account in Windows probieren. Melde dich mal mit einem neuen User bei Windows an. Damit erstellst du dir ein neues Profil. Vielleicht hat dein momentan genutztes Profil einen Schlag weg.

                         

                        Axel