2 返信 最新の回答 日時: Nov 22, 2016 9:46 PM ユーザー:ア59675050

    プランの解約をお願いします

    ア59675050

      プランを解約したいです。

       

      下記を参照したのですが、「プランを解約」ボタンが表示されません。

      [購入ガイド] プランの変更・解約について

       

      またサポートに問い合わせしようとしても「お問い合わせいただいた製品は電話サポートの対象外です。」と表示されて問い合わせができません。

       

      このままだと使わないのに月額費用が発生してしまいます。

      解約方法をご教示ください。