1 返信 最新の回答 日時: Nov 24, 2016 1:46 AM ユーザー:assause

    体験版ではないのに「現像モジュールが無効」の表記

    武伸中13342808

      今年の7月に、量販店にてlight room 6.0のソフトを購入し利用していました。

      しかし、先日ソフトを立ち上げると、「現像モジュールが無効になっています」と表示されます。利用を再開するために、メンバーシップやライセンスを購入してくださいとありますが、ソフトを購入 した者でも購入する必要があるのでしょうか?

      また、アカウントより詳細を見ると、「体験版の期限が終了しました」と表示されています。ソフトを購入しインストールしたのにナゼでしょうか、、、

      また、少し前から「体験版の利用期限」のような画面が表示されたりと不思議に思っていました。

      もし、現在私のアカウントが体験版に登録されているのだとしたら、元の製品版に戻すことはできるのでしょうか?

       

      起動エラーかと思い、サインインとサインアウトをやり直したり、再びディスクを読み込ましてみたり、シリアルナンバーも入力したりといろいろ試しましたがだめでした。

      ソフト版は購入すれば永続的に利用できるものだと思っていましたが、月々の課金が必要になるのですか?

       

      質問ばかりになり申し訳ございません、回答よろしくお願いいたします。