4 返信 最新の回答 日時: Nov 27, 2016 7:01 AM ユーザー:lafont

    Creative Cloudが起動後、すぐに終了してしまう

    lafont

      はじめまして。

       

      iMac 27-inch, Late 2012 macOS 10.12.1という環境で Creative Cloud(最新版)を使用していますが、

      Creative Cloud が起動してすぐに終了してしまいます。

       

      ネットで調べてアンインストーラーをダウンロードをしてアンインストールをし、インストーラーも新しくダウンロードしてインストールしてみたりしたのですが、状況は改善されません。他にセーフ モードで起動してみたりもしました。

       

      また、下記のリンクのトラブルシューティングも試しましたが改善されません。

      Adobe Creative Cloud デスクトップアプリが開かない、またはプログレスホイールが回り続ける

       

      Creative Cloudのアプリをクリック、もしくはMacを起動時にはメニューバーにグレーのCreative Cloudのアイコンが出るのですが、黒色にはならず、アイコンをクリックしても真っ白のままで、少し時間が経つと終了してしまいます。

       

      ウィルスソフト等はAviraを入れておりましたが、削除してからいろいろ試しました。

       

      どなたかお分かりのかたがいらっしゃいましたら、どのようにすればいいのか教えてください。

       

      どうぞ宜しくお願い致します。