1 Reply Latest reply on Nov 27, 2016 4:51 AM by Ned Murphy

    Restart account Creative Cloud

    Lucaleg77

      Hi all, I'm trying to refresh the payment infos to restart my subscription..I have the same credit card, but it doesn't allow me to do it. Probably because the sistem doesn't notice any change in the credit card datas..any suggestion / solution? Thanks a lot! Luca

       

      Ciao a tutti, sto cercando di riattivare un abbonamento bloccato pochi giorni fa. Il sistema mi lascia accedere ai dati di pagamento ma non mi permette di aggiornarli, probabilmente perché non si tratta della stessa carta di credito, ora tornata al normale funzionamento..qualcuno avrebbe soluzioni da proporre? Grazie, Luca