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インストールが開始されないトラブル

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Nov 28, 2016 Nov 28, 2016

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みなさまのお知恵を拝借できれば幸いです。

MacBook Pro10.12.1でcreative cloudのAiをDLしたのですが

添付のリンクのインストール手順3番までしか進まず、4番まで進みません。

https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235972.html

何か良い解決方法はありませんでしょうか?

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Creative Cloud

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Nov 28, 2016 Nov 28, 2016

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Creative Cloudとのことですが、ご提示されたリンクがFlash Playerのもので、

そこではブラウザごとに番号が振られているので、どの3番かわかりません。

インストール手順は下記文書が参考になるはずですので、今一度確認してください。

Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

また、Sierraについては下記についてもご注意ください。

macOS Sierra(10.12)にてCreativeCloudデスクトップアプリケーションが真っ白になる

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