0 返信 最新の回答 日時: Dec 4, 2016 10:06 PM ユーザー:takafumiy32448805

    メンバーシップの更新手続き処理と解約

    takafumiy32448805

      メンバーシップが勝手に解約されたので、アカウント管理画面にアクセスしたところメンバーシップの更新ができればそのまま使えるとありました。手続きを進めようとすると、以下の文章が出てきま した。

       

      ご注文を処理しています。この処理には最大 24 時間かかる場合があります。お手数をおかけして申し訳ありませんが、しばらく経ってから再実行してください。ご注文からすでに 24 時間以上経過している場合は、カスタマーサポート にお問い合わせください。

       

      数日たっても同じ文章が出てきたので、サポートに連絡しようとしたのですが、連絡手段がありません。電話が唯一のオプションと出てきましたが、サポート対象外とのことでした。どうすればサポー トに相談できるのでしょうか??