1 返信 最新の回答 日時: Jan 30, 2017 4:45 PM ユーザー:土取 毅

    Acrobat PDFMarker Office.com addin が正常に動作しない

    土取 毅

      Adobe Acrobat Pro DC(バージョン2015.020.20039) とOffice365 ProPlus を使用している環境で、

      Word2016 「Acrobat PDFMarker Office.com addin 」を有効化すると起動時に添付画像のメッセージ

      が表示されて、Acrobatのアドインが正常に起動出来ずに無効にされます。

       

      AdobePDFMarkerのアドインで問題が発生するメッセージ.png

       

      また、手動でAcrobatのアドインを起動してWord2016の文章をPDF変換すると、下図のとおり

      PDFファイル自体は作成されるがタグの更新から「応答なし」状態になり、Word自体を強制終了

      しないとPDF変換が終了しない状況になります。

       

      AdobePDFMarkerで処理が終わらない不具合.png

        • 1. Re: Acrobat PDFMarker Office.com addin が正常に動作しない
          土取 毅 Level 1

          上記現象について、自己解決しました。

          原因はインストールしているOffice2016(Office365)を64ビット版アプリケーションでインストールしていたため、発生していました。

          Office2016インストール時のデフォルト設定である「32ビット版アプリケーション」で再インストールしたら、現象は改善しました。

           

          ※OSがWindows 10 64ビット版をインストールしていたため、Office2016もメモリー容量を最大限使うために「64ビット版」を、わざとインストールしていました。

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