3 返信 最新の回答 日時: Dec 11, 2016 5:42 PM ユーザー:Chikuromochi

    【至急】この場合、解約金を支払う必要があるのでしょうか?

    シングルベル

      学生向けのCreative Cloudを利用していたのですが、誤って解約してしまいました。届いたメールには「有償プランの解約を希望されず、サブスクリプションの再開をご希望の場合は、請求先情報を更新してくださ い。」と表示されたのですが、プランの所には「キャンセル済み」と書かれていて何もできない状態です。解約金が9.500円ほどかかるとも書かれていたのですが、どうしたら良いでしょうか?

      解約金を支払う必要があるのでしょうか?

       

      回答よろしくお願いします。