4 返信 最新の回答 日時: Dec 14, 2016 11:47 PM ユーザー:Chikuromochi

    PhotoshopCS5(学生・教職員個人版)/PCクラッシュ/再インストールについて

    sizco

      初めてフォーラムを利用させて頂きます。

      2012年に量販店で、学生・教職員個人版のPhotoshopCS5(とIllustratorCS5)を購入し、MacBookProにインストールし個人で使用していました。

      先日、PCが故障してしまったのですが、HDDの入れ替えの修理でまた使えるようになりました。

      使い勝手が良いので、できればまだCS5を使いたいのですが、

      再インストールのため、シリアルナンバーを取り直すにはどのようにすれば良いのでしょうか。

      Adobe IDには、製品の登録はしていませんでした。

      当時シリアルナンバー取得の為に撮影した教職在籍証明は、画像で残っています。

       

      製品と一緒に、「PCがクラッシュ後に再インストールしたときはどうするの?」など、サポートの案内がありましたが、URLが変わっているようで、探すことができなかったので、こちらに相談さ せて頂きました。

      どうぞよろしくお願い致します。