Adobe Premiere Elements 10 をディスクからインストール中のエラーについて

[雅昭庵25364852]

Adobe Premiere Elements 10 をディスクからインストール中に以下のエラー画面が出て、ディスクが出てきてしまいました。

Adobeのサポート期間は終了しているということで、こちらを紹介されました。

対応方法を教えていただけますか？

MacBook OS X Yosemite 10.10.5 を使用しています。

Exit Code: 7 Please see specific errors and warnings below for troubleshooting.

For example,  ERROR: DW006, DW050 ... WARNING: DW016, DW036 ...  -------------------------------------- Summary --------------------------------------  - 0 fatal error(s), 7 error(s), 7 warning(s)  WARNING: DW016: NOTE: Cannot set action to the payload {3F023875-4A52-4605-9DB6-A88D4A813E8D} Camera Profiles Installer 6.0.0.0 as it is already upgraded by the payload {56DCC6F4-322E-42DA-A5DA-26BAD28C1E10} Camera Profiles Installer 8.0.0.0 WARNING: DW016: NOTE: Cannot set action to the payload {3F023875-4A52-4605-9DB6-A88D4A813E8D} Camera Profiles Installer 6.0.0.0 as it is already upgraded by the payload {56DCC6F4-322E-42DA-A5DA-26BAD28C1E10} Camera Profiles Installer 8.0.0.0 ----------- Payload: {68FE2517-2E45-4B03-8241-D0634F43878B} Smartsound1 1.0.0.0 ----------- ERROR: DW006: Apple Package failed to install successfully. WARNING: DW036: Payload cannot be installed due to dependent operation failure WARNING: DW036: Payload cannot be installed due to dependent operation failure WARNING: DW036: Payload cannot be installed due to dependent operation failure WARNING: DW036: Payload cannot be installed due to dependent operation failure WARNING: DW036: Payload cannot be installed due to dependent operation failure  ERROR: DW050: The following payload errors were found during install: ERROR: DW050:  - Adobe Premiere Elements 10_LangPackja_JP: Install failed ERROR: DW050:  - Smartsound3: Install failed ERROR: DW050:  - Photoshop Camera Raw for Elements 10: Install failed ERROR: DW050:  - Smartsound1: Install failed ERROR: DW050:  - Adobe Premiere Elements 10: Failed due to Language Pack installation failure ERROR: DW050:  - Smartsound2: Install failed -------------------------------------------------------------------------------------

[assause · Accepted solution]

Ver.10においては動作保証が10.5.8～10.7となっているので、

10.10ではインストールも含めて動作保証されているものではありません。

エラーログの番号も含めて、下記が情報として参考にはなります。

Adobe Premiere Elements を最適に実行するための必要システム構成

インストールエラーコード、終了コード、およびエラーメッセージ | Creative Cloud、Photoshop Elements、Premiere Elements

ディスクからのインストールということであれば、一度デスクトップに内容をコピーして、

そこからインストールすることで改善できる可能性があるかもしれませんが、

残念ながら保証の限りではありません。

確実な利用を考えるのであれば、現行のVer.15へのアップグレードを行うのが望ましいところです。

[雅昭庵25364852]

動作保証10.5.8～10.7　に気づいていませんでした。

Ver.15へアップグレードする決心がつきました。

教えていただいてありがとうございました。