4 返信 最新の回答 日時: Jan 5, 2017 5:28 PM ユーザー:Chikuromochi

    creativecloudの学生、教職員版の12ケ月メーバーシップの引き換えコードについて

    ringouraka

      creativecloudの学生、教職員版の12ケ月版メーバーシップを購入し、PCに引き換えコードを入力する際、間違えて専用のフォームでは無く、一般製品版のフォームで登録をしてまし た。一応アプリは普通に使用できるのですが、ライセンスには「年間プラン 月々払い」と表示されています。購入時に12ケ月分の支払いは済ませています。解決策が全くわかりません。対応策について、ご教示願います。