After Effectsがインストール、起動できません

レポート · Dec 31, 2016

昨日Adobe Creative Cloudをインストールしたのですが、After Effectsがインストール、起動ができません。

After Effectsを立ち上げようとすると、

「After Effectsを続行できません。環境設定ファイルへのアクセス中にエラーが発生しました。ファイルへのアクセス権を確認して再試行してください」

と出ます。

これはハードの設定の問題なのでしょうか？

自分のPCはiMacでOS Sierra バージョン10.12.2です。

creative cloudのバージョンはCCです。

よろしくお願いいたいます。

レポート · Jan 01, 2017

そのメッセージ通り、アクセス権が影響しており、

環境設定フォルダに対して書き込み権限が付与されていない可能性があります。

下記過去事例と文書を参考にしてアクセス権の変更を試みてください。

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