3 返信 最新の回答 日時: Jan 4, 2017 6:01 PM ユーザー:mihasu

    ADOBE CREATIVE CLOU ADOBE CREATIVE CLOU につきまして

    mihasu

      入院中にADOBE CREATIVE CLOU が更新されていました。

      自動更新なのでしょうか。

      メールも確認することが出来ず、こういう場合はどうすればよろしいでしょうか。

      現在ADOBE CREATIVE CLOU は全く利用しておりません。

      解約をしたいのですが、解約金が取られるとなっており、

      知らない間に更新され、すでに三ヶ月分も利用料金が引き落とされておりました。

      返金は可能でしょうか。

      どうぞ、宜しくお願い致します。

       

      個人情報が含まれていたため、該当箇所を削除しました。(アドビサポート担当)