2 返信 最新の回答 日時: Jan 5, 2017 11:22 PM ユーザー:Chikuromochi

    解約したプラン(メンバーシップ)の解約をキャンセルする方法を教えてください。

    あや乃森74074508

      メンバーシッププランを変更しようと思い、一度解約手続きを済ませたのですが、やはり今までのプランに戻したいと思っています。

      アカウント管理画面の「プラン及び製品」の項目にはグレープラン名が表示されキャンセル済みとなっていますが、再度同じプランを購入しようとしても同じアカウントで2つのメンバーシップは無理 です、のような注意文が出てきてしまいます。

      解約のキャンセル、または同じプランの再購入は不可能なのでしょうか?

      ご回答のほどよろしくお願いいたします。