PhotoshopElememts15の製品版を購入し、インストールしようとしたところ、シリアルナンバーの入力をしても「次へ」がアクティブになりません。不良品でしょうか。

[スヌーピーさん]

PhotoshopElememts15の製品版を購入し、インストールしようとしたところ、シリアルナンバーの入力をしても「次へ」がアクティブになりません。不良品でしょうか。

[assause]

まずは下記の文章を読んで、シリアル番号の入力状態が適切かを確認してみてください。

シリアル番号が認識されない

また、購入はどちらから行われて、どのようなライセンス（通常版・アップグレード版・学生・教職員版など）での

購入なのでしょうか。

利用しているOSバージョンとともに確認を行ってみてください。