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Captivate 9の体験版をインストールしようと思いましたが、下記のようなメッセージが出て
先へ進めません。
mac OS Sierraには対応していないのでしょうか?
システム
macBookPro 13-inchi, early 2011
(SSD 500GB に換装)
macOS Sierra ver.10.12.2
プロセッサ 2.7 GHz Intel i7
メモリ 16GB 1333 MHz DDR3
グラフィックス Intel HD Graphics 3000 512MB
教えていただけると幸いです。
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自己解決しました。
サポートに連絡して、セーフモードで起動したり、adobe製品を全て削除したりなど、いろいろ
やってみましたが、全て現状と変わらず。
しかも、adobe Support Advisorなどはもうサポート終了らしい。
どうやら、最初の段階で「インストーラーの初期化ができない」ということは
インストーラーを起動するプログラムがおかしいのでは?と気づき、下記のようにすると
解決しました。
まず、インストーラーを右クリックしてパッケージの中身を表示。。
その後、MacOSというフォルダがあるので、その中にあるinstall.exeをダブルクリックで起動
これで「インストーラー初期化」が完了し、「ようこそ インストール 試用」という
メッセージが表示され、無事に体験版インストールに成功。
長い道のりでした。