2 返信 最新の回答日時: Jan 11, 2017 7:14 PM ユーザー:Chikuromochi

CCについて

枝園梨加 Jan 8, 2017 10:40 PM

デジハリのサイトよりアカデミックで商品を購入し、カードが届いたのでログインしてみたのですが、うまくいかずページをリンクしていくうちに月々1980円支払うプランに新たに登録することになってしまいました。

すでに年間分支払っているのに、

さらに月々の支払いまでダブってされているように思うのですが、

いったい私はどんな状況なのでしょうか？

1. Re: CCについて

assause Jan 8, 2017 11:42 PM (枝園梨加への返信)

アカウント管理でプランの状況を確認してみてください。
それで重複している、または確認が難しい場合、営業日・営業時間にチャットサポートに連絡することをおすすめします。
アドビチャットサポートの使い方
「いいね!」 1 件の「いいね!」を表示(1)

アクション
2. Re: CCについて

Chikuromochi Jan 11, 2017 7:14 PM (枝園梨加への返信)

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。
「いいね!」 0 件の「いいね!」を表示(0)

アクション

最初の投稿に移動する