2 返信 最新の回答 日時: Jan 15, 2017 8:02 PM ユーザー:assause

    pdffが立ち上がらない

    茂木フ74152045

      Adobe Acrobat Reader DC無償版を会社で使用していますが、

      昨日まで普通に使えていたのに、本日から急に、

      pdfを開くと「Adobe Acrobat Reader DCは動作を停止しました」

      「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。

      プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます」

      と出て、プログラムの終了しか選択ができません。

      これを、弊社のオフィスサポートに問い合わせた所、

      Adobe Acrobat Reader DCを一度アンインストールし、

      再度インストールしなおしてくれましたが、それでも解決せず、

      こちらへ問い合わせるよう指示がありました。

      どうしたら治りますでしょうか。

      ちなみに、windows10を使用しております。