24 Replies Latest reply on Jan 17, 2017 4:03 AM by Just Shoot Me

    LIGHTROOM NÃO ABRE ARQUIVOS EM NEF

    natang20304517 Level 1

      Bom dia!

      Estou com um problema complexo e peço ajuda.

      Minha câmera é uma Nikon D610 e uso um Macbook PRO retina.

      Costumo fotografar em RAW (NEF, na linguagem da Nikon) e nunca tive problema em trabalhar a pós-produção no Lightroom.

      Em janeiro agora fotografei um evento e ao transferir os arquivos para o Mac como sempre faço, usando o cartão de memória diretamente nele, para minha surpresa, o Lightroom não reconheceu os mesmos, informando ser "finalização inesperada"...algumas fotos inclusive apareceram com cortes abaixo, na horizontal e as feitas com a câmera em pé, com cortes verticais, do lado direito...

      O mais estranho é que arquivos NEF anteriores, feitos em 2016, abrem sem problema, sendo reconhecidos no Lightroom e no Photoshop.

      Já tentei de tudo para resolver a questão: reinstalei o firmware da câmera, já desinstalei o Adobe CC todo e reinstalei os dois programas, desinstalei os programas ViewNX-i, Picture Control e Capture da Nikon e reinstalei, mas...nada! O problema continua firme e forte e eu sem recursos para resolver. Alguém poderia me ajudar? Agradeço.