1 Reply Latest reply on Jan 15, 2017 6:38 AM by kglad

    Niepowodzenie instalacji po aktualizacji

    Persiu Level 1

      Witam,

       

      tak wstępem, problem polega na tym, iż musiałem ustawc jak co wieczór komputer do wyłączenia czasowo i położyc się spac. W tym czasie prawdopodobnie włączyła się aktualizacja programów Indesign CC oraz Illustrator CC lecz została niedokończona przez owe wyłączenie. Problem obecnie polega na tym, że przy próbie aktualizowania, po odinstalowaniu programów i ponownym zainstalowaniu występuje informacja o błędzie "W ścieżce instalacji istnieje już plik. Zmień jego nazwę lub usuń go, a następnie spróbuj ponownie" lecz do katalogu nie mam dostępu nawet jako administrator, nie mogę go skasowac(jakby jakieś aplikacje go używały) już opadają mi ręce z bezradności więc zwracam się z prośbą o pomoc.

       

      Pozdrawiam serdecznie.

      Paweł