0 返信 最新の回答 日時: Jan 15, 2017 6:20 PM ユーザー:LIU47997266

    Adobe Reader DC アプリケーションエラーが発生

    LIU47997266

      Adobe Reader DC最新バージョン(15.23.20053)をアップデートすると、

      IE11ブラウザでPDFファイルを表示した場合、保存、印刷、ズームなどのボタンと押すとAdobe Acrobat ReaderDCは動作を停止しました」というダイアログが表示されてしまう。

      また、アプリケーションイベントログに以下のログが吐き出されている:

      障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 15.23.20053.15062、タイム スタンプ: 0x585d5608

      障害が発生しているモジュール名: AcroRd32.dll、バージョン: 15.23.20053.15062、タイム スタンプ: 0x585d55dc

      例外コード: 0xc0000005

      障害オフセット: 0x00100242

      障害が発生しているプロセス ID: 0x2714

      障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d26d5fc38bb3a3

      障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe

      障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.dll

       

      また、

      ・window.showModalDialogを使用する場合のみ発生している模様。

      ・バージョン(15.23.20053)をアップデートする前にこの現象が発生していない。