1 Reply Latest reply on Jan 20, 2017 3:24 AM by Ned Murphy

    Problème de Facturation et bascule en période d'essai

    Pietonman

      Nos 18 comptes adobe cloud CC sont passées en période d'essai.

      Voici le message qui apparait sur le compte administrateur :

      "Paiement nécessaire
      Malheureusement, les informations de facturation enregistrées n’ont pas pu être utilisées pour ce paiement. Veuillez contacter votre administrateur afin de mettre à jour ces informations."

       

      Alors que notre compte a été débité et l'abonnement payé pour 3 mois !