1 返信 最新の回答 日時: Jan 23, 2017 7:15 PM ユーザー:assause

    再インストール時のライセンス認証の方法について

    すぎまり

      Adobe Premiere Elements 11 を4~5年前に購入しました。

      パソコンを買い替えたので、新たにインストールしようとしましたが、シリアル番号を入力すると「無効な番号です。」との表示が出ます。

      急いでいたので体験版としてインストールしましたが、それも期限切れになり、購入を進めるメッセージが出ます。

      一度買ったものにもう一度お金を払うのもバカバカしいのですが、何か他にライセンス認証の方法はありますか?

        • 1. Re: 再インストール時のライセンス認証の方法について
          assause Adobe Community Professional & MVP

          OSバージョンの記載がありませんが、Ver.11の場合は現行OSでの動作保証はしていないことと同時に、

          シリアル番号が認識しないケースを時折見かけるところです。

           

          なおシリアル番号が認識しない場合、インストーラーの場所を変更することで改善する場合はあります。

          (ディスクからの場合は一度デスクトップに作成したフォルダ内にコピーして動作させるなど)