3 Replies Latest reply on Jan 30, 2017 12:52 AM by sanyamt

    Adobe InDesign funktioniert nicht mehr???

    TobiSeidel

      Wenn ich InDesign starten möchte, kommt die Fehlermeldung "Adobe InDesign funktioniert nicht mehr". Neuinstallation etc. hilft alles nicht.

      Hat jemand eine Ahnung was da los ist?

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        • 1. Re: Adobe InDesign funktioniert nicht mehr???
          Willi Adelberger Most Valuable Participant

          Welches OS?

          Bei einer Neuinstallation hast Du versucht das Adobe Creative Cloud Cleaner Tool anzuwenden?

          Verwendest Du irgendwelche Plugins? Etwa Schrftenverwaltung, die Updgedatet werden müssten?

          • 2. Re: Adobe InDesign funktioniert nicht mehr???
            TobiSeidel Level 1

            Ich nutze Windows 10 und das Cleaner  Tool habe ich benutzt ja. Es muss, soweit ich weiß, auch nichts geupdatet werden.

            • 3. Re: Adobe InDesign funktioniert nicht mehr???
              sanyamt Adobe Employee

              Hi,

              Please follow the step to clear preference and cache

              • InDesign Preference:

              Windows XP: C:\Documents and Settings\<USER>\Application Data\Adobe\InDesign\<Version #>\<language>\  (Note: Prior to version 6 [CS4] the language folder is not used).

              Windows Vista or Windows 7: C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\<Version #>\<Language>\ (Note: Prior to version 6 [CS4] the language folder is not used).

              Macintosh: Hard Drive/Users/<USER>/Library/Preferences/Adobe InDesign/<Version #>/<Language>

               

               

              • InDesign Cache:

              Windows XP: C:\Documents and Settings\<USER>\Local Settings\Application Data\Adobe\InDesign\<Version #>\<Language>\Caches\ (Note: Prior to version 6 [CS4] the language folder is not used).

              Windows Vista or Windows 7: C:\Users\<USER>\AppData\Local\Adobe\InDesign\<Version #>\<Language>\Caches\  (Note: Prior to version 6 [CS4] the language folder is not used).

              Macintosh: Hard Drive/Users/<USER>/Library/Caches/Adobe InDesign/<Version #>/<Language>/ (Note: Prior to version 6 [CS4] the language folder is not used).

               

               

              Regards,

              Sanyam Talwar

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