0 返信 最新の回答 日時: Jan 30, 2017 1:02 AM ユーザー:真理子柴52586233

    インターネットに接続して再試行してください。

    真理子柴52586233

      Adobe Acrobat DC standard を利用しています。

      去年の12月頃 利用者がアップデートを実施してしまい、それから残り日数のカウントダウンが始まり

      とうとう0日になって PDFファイルが編集できなくなったと連絡を受けました。

       

      いま、PDFファイルを開くと 左下に

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       ライセンス認証をする

      のリンクが表示され、

      ライセンス認証をするを選択すると

      インターネットに接続していることを確認してライセンス認証してください的なメッセージが表示され、

      シリアルコードを入力すると しばらく ぐるぐるまわっていますが

      ある程度たつとウィンドウが閉じてしまいます。

       

      対応方法を教えてください。