1 Reply Latest reply on Mar 27, 2017 9:59 AM by Sahil.Chawla

    Photoshop CC 2017 crashes; Faulting module is Photoshop.exe

    юраю9707936

      Dear community,

      I've been using Photoshop for a while. Now it crashes after about 5 mins after start up on different actions (work, save etc.)

      Here's the problem description. It's in Russian, but you can make out key facts.

      Faulting module is Photoshop.exe

      module version is 18.0.1.29

       

      I'm on Windows 7 32 bit, 4GB RAM.

      I use Photoshop CC 2017.

       

      Сигнатура проблемы:

        Имя события проблемы: APPCRASH

        Имя приложения: Photoshop.exe

        Версия приложения: 18.0.1.29

        Отметка времени приложения: 583e8eea

        Имя модуля с ошибкой: Photoshop.exe

        Версия модуля с ошибкой: 18.0.1.29

        Отметка времени модуля с ошибкой: 583e8eea

        Код исключения: c0000005

        Смещение исключения: 0533255e

        Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

        Код языка: 1049

        Дополнительные сведения 1: 0a9e

        Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

        Дополнительные сведения 3: 0a9e

        Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789