3 返信 最新の回答 日時: Feb 6, 2017 6:35 PM ユーザー:150kw

    Premiere Elements 13が起動できなくなった

    HMY

      ①お使いのOSとそのバージョン

           Windows7Professional
      ②製品とそのバージョン

        Premiere Elements 13
      ③トラブルの内容

        起動途中で止まる
      ④エラーメッセージ

        Adobe Premiere Elements 13は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。

       

      16年11月の中頃までは普通に使えていたのですが、17年2月になって久しぶりに立ち上げたところ、起動できなくなっていました。

      このソフトで映像作ってたので使えないはず無いのですが、何故か起動しません。

      Photoshop Elements 13は通常に起動します。

      また、インターネットに接続しています。

       

      ソフトの再インストールは試しました。

      アンインストール->再起動->インストール

      でも症状は変わりません。

       

      使ってなかった間に何かインストールしたかと言われると、特に思い当たるものはないのですが、

      NVIDIAのドライバーを更新したような気がします。

       

      以上。