7 Replies Latest reply on Feb 16, 2017 7:58 AM by kglad

    After Effects Error: can't continue unexpected failure during application startup

    anonb67154398

      Ich habe vorher mit CS6 noch gearbeitet, weil die Version von CC 2017 mir noch unvertraut war (Bugs etc.). Jetzt nachdem ich es aktualisiert habe, geht nichts mehr und dieses Fenster erscheint:

       

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      wenn man Enter drückt, dann kommt ein weiteres Fenster mit der Fehleranzeige: can't continue unexpected failure during application startup

      und werde dann auf diese Seite geleitet: troubleshooting issues with downloading and installing After Effects | Creative Cloud blog by Adobe

       

      Ich habe danach die CC 2017 Version deinstalliert (mit all den Voreinstellungen) und habe versucht die ältere Version wieder zu installieren und jetzt funktioniert keine Version mehr. Grafiktreiber neuinstalliert, mit Shift+Alt+Strg funktioniert auch nichts.

       

      Helft mir bitte, ich habe einen sehr wichtigen Auftrag demnächst und brauche es unbedingt!

       

      Liebe Grüße