AFがダウンロード出来ない

[ヨッシーヨシオ]

ノートパソコンでアフターエフェクトをダウンロードしようとしたのですが9%の所でエラーが起きてダウンロード出来ませんでした。

ウィンドウをアップデートしようとしましたが全然アップデートが終わらなか困ってます。

どうすればダウンロード出来るかよろしければ回答お願いします。

[assause]

OS環境とインストールを試みているAfter Effectsのバージョンが不明ですが、

何かエラーメッセージは出ないでしょうか。

またエラーログについても確認されるのが望ましいです。

Creative Cloud ログファイル使用時のエラーのトラブルシューティング

[ヨッシーヨシオ]

ウィンドウズを更新したら出来ました！

ありがとうございます！