2 返信 最新の回答 日時: Feb 13, 2017 6:25 PM ユーザー:yamamo10.yu

    Acrobat X ProのPC入替

    yamamo10.yu

      旧パソコンから新パソコンに乗り換える際の出来事です。

      ライセンスを解除し、アンインストールしたあと、新しいパソコンでインストール。

      無事インストロールが完了したあと、開こうと思うと体験版が開き、

      シリアル番号を入力したが、アップグレード用シリアル番号を入力の画面になりました。

      アップグレードをした記憶はなく、もちろん、シリアル番号もありません。

      どのように対応したらよいでしょうか。

        • 1. Re: Acrobat X ProのPC入替
          assause Adobe Community Professional & MVP

          単純に、もともと持っていたのがアップグレード版なのではないでしょうか。

          パッケージ等であればそちらに記載があると思いますので、確認されたほうがいいと思います。

           

          また、Acrobat Xは既にサポート終了しているものであることと同時に、

          現行のOSではWindows/Macいずれにおいても動作保証していないこともご注意ください。

          • 2. Re: Acrobat X ProのPC入替
            yamamo10.yu Level 1

            コメントありがとうございます。

            アップグレード版であることも視野に入れて調査を始めました。