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イラストレーターはインストールできてますが、フォトショップはインストールできません。2016はどちらも入れていて、アンインストール後の再インストールです。
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記載された内容では、どのような問題でインストールできないのかわかりかねます。
OSバージョンやインストール時の状況、表示されるエラー番号など、
具体的な情報を記してみましょう。
(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレート利用が効率的です)