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プランの料金がいきなり上がりました。

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Mar 03, 2017 Mar 03, 2017

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Creative Cloud 学生・教職員個人版 (年間プラン 月々払い)‎を使っていましたが、今月からいきなり料金が1,706円から3,218円に上がって引き落とされました。

何か心当たりのある方はいるでしょうか。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Mar 03, 2017 Mar 03, 2017

学生・教職員版の場合、1年目と2年目以降では金額が異なります。

ご提示された現在の金額は2,980円+税になるので、2年目以降の金額になっています。

いままでは1年目+キャンペーン価格での話なので、安かったのでしょう。

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Community Expert ,
Mar 03, 2017 Mar 03, 2017

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When you buy an Education subscription, the terms you "click to agree" should be clear about the first/later years

-One Year Intro Price https://forums.adobe.com/thread/2270867 explains

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Community Expert ,
Mar 03, 2017 Mar 03, 2017

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学生・教職員版の場合、1年目と2年目以降では金額が異なります。

ご提示された現在の金額は2,980円+税になるので、2年目以降の金額になっています。

いままでは1年目+キャンペーン価格での話なので、安かったのでしょう。

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アドビスタッフ ,
Mar 06, 2017 Mar 06, 2017

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

assauseさん記載の通り初年度のみのキャンペーン価格が適用されていた場合は、

二年目以降は通常料金へと切り替わります。

ご契約内容につきましてご不明点がございましたら

Forumでは対応が出来ませんので一度弊社Chatサポート迄ご相談ください。

アドビチャットサポート

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アドビスタッフ ,
Mar 06, 2017 Mar 06, 2017

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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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