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困っています。
「永続版 Photoshop Elements14」でOSはwindows10です。
パソコンの故障でライセンス認証の解除がおこなうことが出来なかった。
そこで、別のパソコンで認証する方法を教えてください。
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一度目と同じ手順でインストールと認証を進めてもらって大丈夫です、
その際に「ライセンス認証の超過」のメッセージが表示される場合にはチャットサポートで事の経緯をご相談頂くのが良いです。