Photoshopシリアルコード

[ジャアファル桑27361198]

Macが損傷し、新しいMac購入後、Photoshopelements13のシリアルコード（xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)がパソコン二台以上には使えない、ということで再インストールできません。前の機種は使用できずコードの解除もできません。再インストールするための方法を指示してください。

※個人情報（シリアル番号）の記載がありましたので、該当部分を削除しました。　フォーラム管理者

[assause]

ライセンス認証数の上限に達し、かつ故障などで認証解除ができない場合については

チャットサポートに連絡・相談することになります。

アドビチャットサポートの使い方

ただ、新しいMacですとOSも10.12だと思うのですが、Ver.13の動作保証は10.8～10.10になるので、

該当環境では動作保証されていませんので、正常な動作を期待されるのであれば、

現行のVer.15へのアップグレードが必要です。

必要システム構成 | Adobe Photoshop Elements

また2台での利用については条件があるのでご注意ください。

複数のマシンへのインストール

なお本フォーラムは誰でも見られる掲示板ですから、シリアル番号はけして記載しないでください。

（ジャパンフォーラムトップページの右上にある質問テンプレート内に注意書きがあります）

[sako101]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Creative Cloud コミュニティから Photoshop Elements コミュニティへ移動いたしました。