イラストレータ起動するとマウスポインターが、おかしい

[てらゆう1125]

イラストレータを起動すると、マウスポインターが、読み込み　正常の繰り返しで、使えません。

互換性や、環境設定の削除も行いました。

ほかのアドビ製のソフトは、しっかり動きます。

イラストレーターを最小化して、ほかの画面の上でも同じです。

ちなみにwindows10です。

回答よろしくお願いします。

[assause]

再インストールまで試してください。

あと、別の掲示板でも並列で書かれているわけですから、まずはそちらはクローズされたほうがいいです。

アドビのイラストレーターをwin10で使っています。起動するとマウスポイ... - Yahoo!知恵袋

[茉莉恵佐63785143]

同じ症状で困っています。

環境設定を削除して、再インストールしましたが、直りません。

Windows10,IllustratorCCです。

解決策を教えてください。よろしくお願い致します。

[assause]

トラブルシューティングについては他にもありますので、

まずは下記の文書に従って、今一度確認されてはどうでしょうか。

おかしいなと思ったら（Windows 版 Illustrator CC）

また、もしタブレット類の接続を行っている場合は、

タブレットドライバーについても確認を行ってみてください。