2 返信 最新の回答 日時: Apr 5, 2017 5:50 PM ユーザー:Chikuromochi

    契約直後に誤ってタブをとじてしまい詳細がわからない

    kusatch

      パソコンの買い替えととともにadobe契約をしたのですが(フォトショップをすぐ使いたかった)、
      1度目の契約時、クレジットカードの情報を入れて契約ボタンを押した直後、誤って変なキーを触ってしまい画面が閉じてしまいました。
      仕事でフォトショを使っているためすぐさま再契約しましたが、1度目の契約がどうなっているのか、クレジットカード情報を入れた後のことでもあり非常に不安です。契約完了メールも来ていません 。
      この場合、どのような手続きをしたら良いのでしょうか。
      電話によるサポート時間が終わってしまったためこちらに伺いました。ご教示お願いします。