3 返信 最新の回答 日時: Apr 4, 2017 11:07 PM ユーザー:assause

    CCメンバーなのにアカウント管理でログインしてもメンバー扱いになっていない

    敏之入22659279

      CCメンバーになり2台にインストールし使用しておりましが、1台のSSDが故障し起動SSD交換、再インストールしようとしましたができません。

      アカウント管理からログインし、アクティベーション解除をしようとしましたが、メンバー扱いとなっておらず、解除できません。

      ちなみにもう一台の方は正常に稼働し、アドビのソフトを正常に使用しておりますが、こちらからログインして確認してもメンバー扱いとなっておりません。