2 返信 最新の回答 日時: Jan 17, 2018 10:20 AM ユーザー:iiba_moto

    プランの「月々~」の月々の期間について

    アメリン

      単体プランの申し込みを考えているのですが、

      仮に今日4月18日に申し込み・支払いをして使えるようになった際、月々のお支払の「1か月の区切り」としては

      ①4月18日~30日で締められ、5月分の新たな請求が来る

      ②4月18日~5月17日で締められ、5月18日~6月17日分の新たな請求が来る

      どちらになるのでしょうか。

        • 1. Re: プランの「月々~」の月々の期間について
          Chikuromochi JapanEmployeeModerator

          アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

           

          お申し込み方法がクレジットカード決済の場合、一か月の区切りとしては

          ②が正解となります。

           

          月毎では無く、決済完了日からのカウントとなります。

          1 人が役に立つと言っています
          • 2. Re: プランの「月々~」の月々の期間について
            iiba_moto

            ②が正解との事ですが、解約日はいつが良いのでしょうか?

            上記の場合だと、4月18日~5月17日で締めとなっていますが、

            5月初日でしょうか?4月末日でしょうか?

            それとも5月17日固定でしょうか?

             

            というのは私の場合、12/22に1カ月プランの契約をしました。

            本日1/18に解約しようとしたら、自動更新をされており、

            3/23が次回請求となっていて、今解約すると途中解約になると出た為です。

             

            私の場合、いつプラン解約を申請すればよいのでしょうか?